Östgötatrafiken: Datadrivna beslut i en modulär kollektivtrafikmiljö

Datadriven kollektivtrafik i Östergötland

Östgötatrafiken är den regionala kollektivtrafikmyndigheten i Östergötland och ansvarar för att planera, upphandla och utveckla kollektivtrafiken i länet. Verksamheten omfattar linjetrafik med buss, spårvagn, tåg, anropsstyrd trafik och andra on demand-tjänster samt färdtjänst och sjukresor.

I en miljö där många system och leverantörer samverkar har Östgötatrafiken valt en modulär systemstrategi. Som en del av detta arbete har organisationen infört automatisk passagerarräkning (APC) från Consat Telematics för att stärka beslutsfattandet, övervakningen och förståelsen för resmönstren i hela länet.

Projektöversikt

Partner:

Östgötatrafiken och Consat Telematics

Plats:

Östergötlands län, Sverige

Objektiv:

Skapa en pålitlig, datadriven grund för trafikplanering, uppföljning och resenärsinsikter i en modulär systemmiljö

Slutdatum:

Implementerat och i drift sedan trafikstarten 2019

”Det viktiga är att varje leverantör inte bara fokuserar på sin egen del, utan också hjälper till att felsöka och lösa problem i andra system som de är beroende av.”
– Albert Gunnarsson, Systemintegratör, Östgötatrafiken

Utmaningen:

När flera system behöver fungera som ett

Östgötatrafiken har medvetet valt att inte tillämpa en modell där en enda leverantör ansvarar för stora delar av systemstödet. Istället bygger helhetslösningen på flera specialiserade komponenter. Detta ger ökad flexibilitet och stärker organisationens roll som beställare, men det skapar också nya utmaningar.

När organisationen själv bär ansvaret för systemintegration är det avgörande att varje leverantör:

levererar pålitlig data med hög upplösning,
förstår sin roll i ett bredare systemlandskap, och
tar ansvar även utanför sin egen leverans.

Samtidigt saknade Östgötatrafiken tidigare helt passagerarräkning. Detta begränsade möjligheterna att arbeta datadrivet med trafikplanering, följa resandeutvecklingen på detaljnivå och kombinera olika datakällor för djupare analys.

Lösningen:

Från sensordata till kvalitetssäkrad passagerardata

Östgötatrafiken implementerade automatisk passagerarräkning (APC) från Consat Telematics i sina fordon, tillsammans med en central matchningstjänst som används för att bearbeta och kvalitetssäkra sensordata till användbar passagerardata.

Lösningen är nu i drift för flera trafikslag, däribland stadsbussar, regionbussar, spårvagnar och tåg, och fungerar som en integrerad del av Östgötatrafikens systemmiljö. APC-data integreras i organisationens egna dataplattform, där den kombineras med andra källor, som till exempel biljettypningar.

För att säkerställa hög datakvalitet arbetar Östgötatrafiken parallellt med:

matchad och kvalitetssäkrad APC-data från Consat, och
rå sensorinformation som analyseras och jämförs inom deras egna processer.

Ett samarbete anpassat för en modulär systemmiljö

Tillsammans med Consat Telematics har Östgötatrafiken etablerat ett arbetssätt som fungerar väl i en modulär systemmiljö, där flera leverantörer samverkar och ansvaret för integrationen ligger hos beställaren. Samarbetet har präglats av ett gemensamt ansvar för helhetslösningen, där både tekniska och praktiska utmaningar hanteras genom löpande dialog.

Arbetet har inneburit att löpande anpassa lösningen till olika fordonstyper, trafikslag och tekniska förutsättningar. I vissa fall har detta krävt att man gemensamt löst utmaningar utanför standardiserade ramar, till exempel vid installationen i tåg där certifierad hårdvara initialt inte fanns tillgänglig. Detta samarbetsinriktade arbetssätt har varit avgörande för att säkerställa att passagerarräkningen fungerar konsekvent i hela transportsystemet.

“När vi kommer till er och säger att vi behöver er hjälp, finns ni där och är redo att kliva in. Ni axlar rollen som en pusselbit och en möjliggörare i vårt systemlandskap.”

Albert Gunnarsson

Systemintegratör, Östgötatrafiken

Resultatet:

Fatta bättre beslut med data

Mer exakt trafikplanering

Med 100 % av fordonen utrustade med passagerarräkning har Östgötatrafiken nu ett kraftfullt beslutsstöd. Data med hög upplöpning möjliggör detaljerade analyser av beläggning och resmönster, särskilt i komplexa planeringsscenarier där turer behöver justeras eller optimeras.

Djupare insikter om resenärer genom kombinerad data
Genom att kombinera resardata med biljettvalideringar kan Östgötatrafiken både validera datakvaliteten och få en bättre förståelse för resenärernas beteende. Man kunde till exempel identifiera låga valideringsfrekvenser på spårvagnar i Norrköping och åtgärda dem med riktade kommunikationsinsatser.

Förbättrad uppföljning och hållbarhetsrapportering
Resardata stöder kontinuerlig uppföljning av resandeutvecklingen och utgör grunden för hållbarhetsrapportering. Detaljerade insikter per stad, linje och tidsperiod hjälper till att förklara vad som driver förändringar över tid.

Ett partnerskap som fungerar i den dagliga verksamheten
Ett nära samarbete, regelbundna avstämningar och tydliga kommunikationskanaler säkerställer en smidig daglig verksamhet. Consat Telematics erbjuder dessutom stöd utöver kärnverksamheten när det behövs.

Sammanfattningsvis:

En stabil databas för kollektivtrafiken

Med automatisk passagerarräkning (APC) från Consat Telematics har Östgötatrafiken skapat en stabil datagrund för trafikplanering, övervakning och analys. Lika viktigt är ett samarbete som fungerar i den dagliga verksamheten, där Consat agerar som en ansvarsfull och lösningsinriktad partner i en modulär systemmiljö, med ett gemensamt fokus på passagerarna och samhällsnyttan.

Skapar en stabil databas för trafikplanering

Möjliggör övervakning och analys av transportverksamhet

Ett ansvarsfullt och lösningsorienterat samarbete

Ett gemensamt fokus på passagerare och samhällsnytta

Consat Telematics introducerar Yard Management